Rückgabe & Erstattung
Sollte der gekaufte Artikel hinsichtlich Größe oder Stil nicht Ihren Erwartungen entsprechen, haben Sie das Recht, ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzugeben. Wir bitten Sie, sicherzustellen, dass der Artikel in einwandfreiem Zustand ist, unbenutzt ist und alle Etiketten angebracht sind. Artikel mit Gebrauchsspuren oder ohne Etikett werden nicht zur Rückgabe angenommen.
Bitte beachten Sie, dass Artikel mit Flecken oder Gebrauchsspuren sowie Artikel ohne Etikett vom Umtausch ausgeschlossen sind.
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, damit wir das Problem beurteilen und beheben können.
Um eine Rücksendung zu veranlassen, können Sie uns unter „refund@pantherss.com“ kontaktieren
Wenn Ihre Rücksendung angenommen wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesendet werden, werden nicht angenommen.
Bei Rücksendefragen können Sie uns jederzeit unter „refund@pantherss.com“ kontaktieren
Die Kosten für die Rücksendung des Artikels hängen von der von Ihnen gewählten Versandart und Ihrer Region ab. Sie werden vom Rückerstattungsbetrag abgezogen. Nachfolgend sind die durchschnittlichen Rücksendekosten pro Land und die Rücksendebearbeitungszeiten aufgeführt:
Deutschland, DHL, 2-6 Werktage, 3,90 €
Österreich, DHL, 3-6 Werktage, 4,90 €
Schweiz, DHL, 3-6 Werktage, CHF 9.90
Vereinigtes Königreich, DHL, 3–6 Werktage, 5,90 GBP
Belgien, DHL, 3-6 Werktage, 6,90 €
Dänemark, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Estland, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Finnland, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Frankreich, DHL, 3-6 Werktage, 4,90 €
Irland, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Italien, DHL, 3-6 Werktage, 6,90 €
Kroatien, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Lettland, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Luxemburg, DHL, 3-6 Werktage, 6,90 €
Malta, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Niederlande, DHL, 3-6 Werktage, 6,90 €
Polen, DHL, 3-6 Werktage, 6,90 €
Rumänien, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Slowakei, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Slowenien, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
Spanien, DHL, 3-6 Werktage, 6,90 €
Schweden, DHL, 3-6 Werktage, 9,90 €
In Spitzenzeiten kann die Bearbeitung von Rücksendungen zusätzliche Zeit in Anspruch nehmen.
Rückerstattungen werden ausschließlich über die ursprünglich beim Kauf verwendete Zahlungsmethode abgewickelt. Falls mehrere Zahlungsmethoden verwendet wurden, erfolgt die Rückerstattung zunächst auf die Geschenkkarte. Bitte beachten Sie, dass es bis zu 6 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung bearbeitet wird und auf Ihrem Konto erscheint.